Rücksendungen und Rückerstattungen
Rücksendungen – Widerruf vom Vertrag
Ein Verbraucher, der sich zum Kauf von Produkten in unserem Online-Shop entschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Hierzu reichen Sie bitte eine Erklärung ein, z. B. durch das Versenden einer E-Mail an: sklep@dispeed.plAnschließend ist das zurückgesandte Produkt in der Originalverpackung, zusammen mit dem gesamten Inhalt zurückzusenden. Bekleidungsartikel müssen unbeschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.Der zurückgesandte Artikel ist an die Firmenadresse zu senden: Dispeed sp. z o.o. ul. Słowiańska 55 (Gebäude B) 64-100 LesznoAlle Rückerstattungen erfolgen auf das zuvor angegebene Bankkonto unverzüglich nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.Umtausch
Wenn ein in unserem Shop gekauftes Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht, ist ein Umtausch gegen ein anderes Modell möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail unter sklep@dispeed.pl.Reklamationen
Sollte sich ein bei uns gekauftes Produkt als mangelhaft erweisen, ist die Reklamation unverzüglich per E-Mail einzureichen an: sklep@dispeed.plWird ein Mangel festgestellt, hat der Kunde das Recht, vom Verkäufer zu verlangen:- Austausch der Ware gegen eine mangelfreie,
- Beseitigung des Mangels,
- Rückerstattung.